De Hulpcentra 100/112 verhuizen één voor één naar dezelfde locatie als de politionele meldkamers (de CIC 101 of Centra voor Informatie en Communicatie van de geïntegreerde politie) en schakelen hierbij over naar de CAD-technologie van nv ASTRID (Computer Aided Dispatching). Hierdoor kunnen ze gemakkelijker informatie uitwisselen en wordt de onderlinge samenwerking bevordert. Tegelijk worden de communicatiemiddelen gemoderniseerd.
Aanvankelijk was het vanuit een Hulpcentrum 100/112 enkel mogelijk om medische middelen uit te sturen. Het uitsturen van de brandweer gebeurde na alarmering van een plaatselijke kazerne door de operatoren. Het project 112 voorziet een nieuwe brandweer-en medische dispatching voor de Hulpcentra 100/112 die geïntegreerd kan worden bij de volgende migraties. De demo-opstelling van deze nieuwe dispatching bevindt zich in het Hulpcentrum 100/112 Oost-Vlaanderen en wordt nu voorgesteld aan alle betrokkenen in het project.