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La ministre de l’Intérieur Joëlle Milquet a obtenu lors des discussions budgétaires le recrutement supplémentaire de 51 calltakers/opérateurs.
A l’occasion de la fête nationale ce 21 juillet, la Protection civile et les services d’incendie présenteront leurs véhicules spécialisés, mobilisés lors de nombreuses interventions au cours de l’année écoulée. A cette occasion, ils rendront également hommage à l’un de leurs collègues décédé.
Depuis sa création en 2008, le Centre fédéral de connaissances pour la Sécurité civile (KCCE) a pour mission de fournir l’expertise opérationnelle nécessaire à une meilleure intégration des services de secours sur le terrain.
Le Service public fédéral Intérieur établit ses quartiers au Grand Sablon à Bruxelles le 21 juillet sous la forme d’un Village dans lequel tous les citoyens peuvent notamment se familiariser avec le nouveau système de vote électronique, participer à un jeu à propos du détecteur de fumée et assister à différentes démonstrations de la Protection civile et des jeunes sapeurs-pompiers. Dans ce Village, le SPF Intérieur permet à tous les visiteurs de découvrir le fonctionnement de quelques directions générales (Sécurité civile, Sécurité et Prévention, Institutions et Population). Des dizaines de fonctionnaires sont prêts à répondre aux questions concernant leur travail.
A partir de l‘automne 2012, le Service public fédéral Intérieur offre à tous les opérateurs des centres d’appels urgents la possibilité de suivre, par téléphone, des cours de français, néerlandais, allemand et anglais.
Des discussions constructives ont été menées à la demande des organisations syndicales et des responsables fonctionnels des centres 100. A l’issue de celles-ci, la Ministre de l’Intérieur a décidé de reporter la fédéralisation au 1er octobre 2013.
La Protection civile a fait l’acquisition d’un nouveau véhicule spécialisé: un Airborne Compact Transporter (ACT) a été livré dans l’unité de Crisnée. Il s’agit d’un petit véhicule tout terrain capable de transporter très rapidement des hommes et du matériel vers les lieux de l’intervention. L’ACT a une capacité de six personnes et est adapté aux terrains accidentés.
Le Centre fédéral de connaissance pour la Sécurité civile (KCCE) organise, en collaboration avec le centre provincial de formation d’Anvers (Campus Vesta) et la société EDUCAM, une formation concernant la « sécurité autour des véhicules électriques et hybrides ».

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