Presse

Centrale d'urgence 112
À partir du mardi 4 mai 2021, les opérateurs de la Centrale d'urgence 112 du Luxembourg seront les premiers à répondre aux appels d'urgence sur une nouvelle plateforme de dispatching supra-provinciale. Dans les prochains mois, les autres Centrales d'urgence 112 migreront également vers cette nouvelle plateforme de dispatching. À l'avenir, grâce à cette organisation supra-provinciale des Centrales 112, les personnes qui ont besoin de secours d’urgence pourront recevoir une assistance plus rapidement. Aujourd'hui, les Centrales d'urgence 112 sont organisées au niveau provincial. Grâce à la...
Centrale d'urgence 112
Chaque année, les Centrales d’urgence 112 et 101 traitent pas moins de 6 millions d'appels. C’est un nombre élevé, très élevé. L'ambition, c’est de répondre à chaque appel dans les cinq secondes. Pour cela, il est essentiel que les systèmes de dispatching et de téléphonie fonctionnent correctement, mais ce sont les opérateurs et les calltakers qui font vraiment la différence. Leur sang-froid à l’autre bout du fil sauve des vies. Le Service public fédéral Intérieur recrute donc : 20 calltakers francophones ayant une bonne connaissance du néerlandais pour la Centrale d'urgence 101 de Bruxelles...
Centrale d'urgence 112
Chaque année, les Centrales d’urgence 112 et 101 traitent pas moins de 6 millions d'appels. C’est un nombre élevé, très élevé. Le Service public fédéral Intérieur est donc à la recherche de renforts et recrute 20 opérateurs et calltakers pour les Centrales d’urgence du Hainaut et du Brabant wallon, ainsi que 30 opérateurs et calltakers pour les Centrales d’urgence de Namur, de Liège et du Luxembourg. Vous pouvez postuler jusqu’au 29/03/2021. Partagez la vidéo : https://youtu.be/IhkY1qWpGCw L'ambition, c’est de répondre à chaque appel dans les cinq secondes. Pour cela, il est essentiel que les...
Centrale d'urgence 112
Ce 11 février 2021 est la journée européenne du numéro d’urgence 112 et l’occasion idéale pour mettre l’app 112 BE et les collaborateurs des Centrales d’Urgence (CU) sous le feu des projecteurs. Si l’app a déjà franchi le cap du million de téléchargements, chaque citoyen devrait idéalement en disposer. Cette journée est aussi l’occasion de souligner le travail essentiel réalisé par les collaborateurs des CU 112 qui, nuit et jour, veillent à ce que les personnes en détresse obtiennent une aide urgente. Découvrez leurs témoignages. Téléchargez l’app 112 BE ! L’ app 112 BE est une application...
Le Centre fédéral de connaissances pour la sécurité civile (KCCE) du SPF Intérieur a publié les statistiques officielles des zones de secours pour 2018 et 2019 sur son site web . Ces statistiques reprennent le nombre d’interventions effectuées par les pompiers par type d'intervention et des données concernant le nombre de victimes et le personnel d'intervention. Sur la base des données collectées globalement par le KCCE pour 2019, les zones de secours ont réalisé 231.571 interventions pendant cette année. Comme les années précédentes, la première marche du podium est occupée par les...
Pompiers
Le Service public fédéral Intérieur lance la "Quinzaine de la Sécurité", qui aura lieu du samedi 19 septembre au dimanche 4 octobre, avec le support d’un site web www.nejouezpasaveclefeu.be renouvelé. En collaboration avec les zones de secours et les réseaux qui les représentent, le Service public fédéral Intérieur sensibilise la population à la prévention contre les incendies dans les habitations. Pendant la quinzaine, le SPF Intérieur, les zones de secours et ses autres partenaires vont régulièrement diffuser des conseils à suivre pour sécuriser votre domicile contre les risque d’incendies...
Centrale d'urgence 112
Pompiers
Etant donné que les prévisions de l’Institut Royal Météorologique (IRM) annoncent régulièrement du mauvais temps depuis en quinzaine de jours, le numéro 1722 reste activé. Le SPF Intérieur suit de près l'évolution de ces prévisions afin d'évaluer la situation avant de décider d'une éventuelle désactivation de 1722. Le SPF Intérieur active temporairement le numéro 1722 lorsque l'IRM émet une prévision de mauvais temps. Le numéro 1722 peut être utilisé par les citoyens qui, à la suite d'un orage, de fortes pluies ou de tempêtes, doivent faire appel aux pompiers pour une intervention non urgente...
Protection civile
La production de gel désinfectant pour les mains destiné aux services de secours a commencé le vendredi 27 mars. Depuis le lundi 30 mars, la production a été portée à 10.000 litres par jour. Vendredi dernier, la Protection civile a effectué les premières livraisons aux centrales d'urgence 112, et samedi aux centres d'urgence 101 (interventions de la police), aux services de police et aux zones de secours (pompiers). Depuis lundi, la Protection civile approvisionne de façon hebdomadaire, à raison de deux provinces par jour (une en Wallonie et une en Flandre), les services de police, les...
Protection civile
La Protection civile va apporter une solution à la pénurie de gel désinfectant pour les mains dans les services de secours et les services publics. À court terme, elle va approvisionner les premiers services de secours (les pompiers, la police, les centrales d’urgence et la Protection civile elle-même) et pourra ensuite fournir jusqu'à 15.000 litres par jour. Une partie de la production est également prévue pour d'autres services de secours et services publics qui en ont le plus besoin. En tant qu'initiateur du projet, l’unité opérationnelle de la Protection civile de Brasschaat, en...
Protection civile
Le 23 mars, la Protection civile, à la demande du SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement, a entamé une nouvelle opération de prise en charge, à l’aéroport de Liège, de 6.000.000 de masques buccaux chirurgicaux et 147.000 masques FFP en provenance de Chine. Dix camions de la Protection civile sont chargés de transporter les 6.000.000 masques chirurgicaux et 147.000 masques FFP vers la base militaire de Peutie. Le week-end passé, la Protection civile avait déjà transporté 253.000 masques buccaux FFP vers Peutie. Les masques sont maintenant reconditionnés en...

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